CHI E'?

E' un Professionista del Marketing e del contatto con il cliente potenziale o attuale allo scopo di proporre servizi e creare relazione. Il suo compito è quello di mantenere una relazione costante, diretta ed attiva con i clienti di un’area definita tracciandone le informazioni utili nel Database, rassicurando la raccolta dei dati e del loro corretto tracciamento per la verifica dell’andamento del mercato. Ha  buone basi di gestione delle comunicazioni, di negoziazione, di gestione delle lamentele e delle obiezioni.

Lavora da Remoto, quindi qualsiasi postazione provvista di connessione internet, motivo per cui necessita di buone basi di Organizzazione Personale e Gestione del Tempo

COSA FA?

Effettuare chiamate in uscita.
Compilare le referenze dei contatti effettuati, con la corretta gestione delle informazioni, accurata Profilazione e segmentazione.
Segue lo script ed utilizzare tutte le informazioni contenute nella documentazione in proprio possesso per seguire l’obiettivo della telefonata.
Svolgere azioni marketing finalizzate alla conoscenza del mercato, alla Profilazione dei database, all’individuazione della clientela.
Svolgere il ruolo di intermediari tra le imprese e i clienti.
Predisposizione autonoma dei piani di lavoro a seconda delle campagne assegnate.

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